お客様の声No127 中古戸建リノベーションリフォームのお客様

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お客様の声 No127

中古戸建リノベーションリフォーム

菊谷様

この度は大変お世話になりありがとうございました。住み替えを視野に入れながらも、今の自宅にも愛着があり、ローンの借換&リフォームにしたいと考えていたところ、私達の条件ではローンの借換が大変厳しく自分達では銀行にあっさり断られてしまいました。
たまたま飛び込んだハウスゲートさんで武本さんとお話しさせて頂き、私達の気持ちをくんだ対応をして下さった事に感謝しています。
武本さんのお蔭で銀行の審査も無事通り、リフォームのプランを一緒に練って下さったことは、心強くまた楽しくもありました。
言動が裏表なく、すばやく対応して頂いた事から、信頼できると判断し、包み隠さずに何でも相談させて頂きました。
今はリフォームが完成するのを待つばかり…楽しみです!
工事を担当して下さった横川さんにも良くして頂き、本当にお願いしてよかったと思っています。
たまたま飛び込んだのがハウスゲートさんで運が良かったなと思います!
他にも借換で挫折している方がいたら相談してみては…と思います。

※上記はお客様に頂いた文章を転記しています

2014/07/21

担当者からのメッセージ

枚方店 店長 武本
枚方店 店長 武本
お客様のご希望条件
金額
内容

元々は住み替えのご相談が切っ掛けでした。
タイミングよく、今お住いの場所から離れていない場所で築が浅い、2階建て住宅が売りに出ておりたまたまなのですが、その横の住宅に私のお客様が住まれていたのでお勧めな物件でもあったのですが現在の住宅の住宅ローン残高や、ご主人様の年齢から考えると次に組む住宅ローンが多額になりすぎる為どうしたものか・・・話しましたね。
と言いますのも金融機関の審査は色々な面からの審査が有り、一言で伝えるのが難しいのですがちょっとしたことでも、金融機関の審査テーブルに乗らなければ、審査自体をしてもらえないもんなんですよね。
今回はお客様自身でも既にある金融機関へ相談され、断られたうえで私に相談になったので、お客様も不安が多かった事と察しました。
住み替えではご主人への負担が大きすぎる・・・家族構成から現住宅での生活は大分としんどい・・・何で?・・・「収納が少なすぎる」との事でした。
それであれば、銀行対応は私が一任するので、リノベーションリフォームをしましょう!!っとなったのですが、既に他業者へ相談されていたみたいで、金額がかなりオーバーしているとの事でした。
改装内容及び金額を伺い、私共も見積もりを出してみましたところ、お客様の予算内に充分入りました。
ちょっと贅沢が出来るくらいのお釣りも出ました。それであればと間取りから考え、実行となったわけですが。
最終確認も終わり引き渡しも終えましたが、菊谷様のイメージとピッタリと仰って頂いたので嬉しかったです。
皆で考えた甲斐有りましたね。
また何か不都合とか御座いましたら、お気軽に仰って下さい。

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